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2009/10/30 10:51
EOS 5D MarkⅡを返送しました。何故かというと、静止画は平気なんですが、動画を撮ると画面右上に黒い点が1カ所映ってるんですな。で、ゴミかと思い、ブロアーで吹き、レンズ表面もクリーニング材できれいに清掃しました。で、撮影してみると・・・、やっぱり黒点。じゃあってんで、レンズを交換して撮影。でも、黒点。 ああダメかも?こりゃ、センサーのどこかが欠けてる?でも、静止画像には写らない。いずれにせよ、初期不良の可能性が大きい。 というわけで、Amazonのヘルプを見ると、返送という項目がある。本当は電話をしたいんだが、例によってネットに特化しているAmazonですからな。結局、返送用フォームを利用。 返金・交換という項目があるので、交換して貰おうと思い、その旨を書き送信。すると、バーコードを印刷して商品と一緒に返送しろとメールが来る。なるほどと思い、それを印刷。早速、元来た箱に詰めて返送しました。やれやれ、まったくついてねーわと思いながら、飯食いに行きました。 そうしたら、1時間後くらいにメール。機械ものに関しては、まずメーカーの初期不良証明を貰ってからじゃないと返金・交換には応じられないと! ええ、そんなこと、どこにも書いてなかったじゃん。というより、返金・交換用のバーコードのURLまで送ってきて、こっちはもう処理しちゃったよ。 仕方がないのでメールで、もう返送したということ、メールの来る順序が逆じゃないかという疑問を添えて送りました。 すると、翌日になってようやく返信が。やっぱり、メーカーの証明を貰ってくれとのこと。仕方が無いので、メーカーの証明を貰うから返送した商品をもう一回戻してくれとメール。 で、また翌日。まだ、商品が届いていないので再返送できないから、送付した運送業者のサイトで調べてくれと返信。なんだよ、まだとどかねーの?と思っていると、5分後くらいにAmazonからメール。 返送された商品が届きましたから、返金の処理を始めますとのこと。はあ?何これ?昨日まで返金・交換出来ない、メーカーの証明貰えといってたくせに何だよ?それに商品がまだ帰ってきてないとかメール来たぜ、ついさっき? むかついたので、こっちは返金なんて申し込んでいねーよ、交換だよ。ブツがないとそれが出来ないからまずメーカーチェックのためにもう一回戻せよというメールを送りました。しかし、その日は返事が来ず。 で、翌日。いろいろAmazonサイトを見ていると、サポートへの電話機能を発見。早速、電話。すると、もう返金処理が始まっているから商品の再返送は無理という。 だ、か、らぁ!こっちは一言も返金してくれなんて言ってねーよ。さっさと俺の商品を返せよ!といったら、もう返金の処理が始まっているから、商品を再返送するならもう一回買えと言うじゃない! はあああああああ?何で、同じ商品に2度も金を払わないといけないんだよ?この時点で、ぶち切れた私は、消費者センターに電話。Amazonに騙されたと訴えようとしたら、混雑でつながらねー。何じゃ、消費者センター、回線増やしとけよ、消費者センターを訴える消費者センターはないかと思ったけど、多分無さそうなのでやめた。 で、今現在、私の手元には主を失ったレンズや三脚が散乱しております。はい、私、普段、キャッシュでしかものを買わないので、Amazonで初めてカードを使ったわけです。で、EOS 5D MarkⅡは20万円以上するので、私のカードの限度額じゃ2度買いが出来ないわけですわ。 こうなったら、現金買いするかと思ったけど、来月下手こくと倍請求が来ちゃうとヤバイでしょ。なので、ひたすらカード会社に返金完了が来るのを待っております。すでに1週間近く経ちますが、まだカードに反映されていません。 因みにAmazonからは昨日、返金処理が完了したメールが来ました・・・。 つーかさあ、返金とかどうでもいいんだよ、俺は撮影がしたいんだよ。せっかく、紅葉だしさあ。ふざけんなよ、糞Amazon、2度とかわねーぞ、テメーんとこじゃよ。
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